En Diveo México estamos conscientes de la importancia que tiene para nuestros clientes el contar con una buena opción que les asegure la continuidad del negocio, en caso de contingencias o desastres, así como, de la creciente demanda de éste servicio; es por ello que decidimos ampliar y mejorar nuestras Salas de Contingencia, con lo cual podemos ofrecerle ahora un servicio de excelencia al respecto.

Lo anterior, se suma a nuestra robusta infraestructura de centro de datos con múltiples niveles de redundancia y seguridad, a nuestro soporte técnico especializado y a nuestro moderno Centro de Atención a Clientes. Estamos convencidos que la iniciativa comentada cumplirá con sus necesidades, ayudándolos a recuperar con éxito su operación en el menor tiempo posible.

Nuestro nuevo Centro de Continuidad de Negocio ofrece a usted Salas de Contingencia para ayudarle a recuperar con éxito la operación de su negocio en el menor tiempo posible, las nuevas instalaciones se encuentran ubicadas en el cuarto piso de nuestro edificio en Interlomas, Estado de México.

Instalaciones:

•  Mayor espacio en las salas de recuperación; incremento del espacio a 200m2.
• Nuevo diseño arquitectónico que permite la integración entre las salas de recuperación
• Salas de juntas para reuniones de trabajo.
• Estancia de descanso.
• 80 posiciones de trabajo.
• Mejoras en el acceso a nuestras nuevas instalaciones.

Infraestructura y conectividad:

• Tecnología de última generación para el respaldo y recuperación de información, a través de un nuevo robot SL8500 Storagetek.
• Tecnología de punta para la conexión de la infraestructura de cómputo instalada en nuestro DC.
• Tecnología de punta que permite reducir los tiempos de replicación de imágenes entre los equipos de escritorio.
• Mayores y mejores servicios de telefonía como Hunting Groups y re-direccionamiento de llamadas.

Soporte Técnico:

• Personal altamente especializado en recuperación de información de diferentes tecnologías, así como en telecomunicaciones y Seguridad lógica.
• Soporte técnico permanente durante el evento.

Le reitero que nuestra convicción es impulsar los proyectos de expansión y fortalecimiento de infraestructura de Diveo México, con el fin de mantener altos estándares de servicio. La Empresa seguirá invirtiendo en el proceso de crecimiento de nuestro centro de datos, actualización de los servicios y adopción de nuevas tecnologías, así como, la capacitación constante del personal.

Sin otro particular, le mando un cordial saludo y aprovecho para agradecerle nuevamente su preferencia y confianza.